HP CPe Clr LaserJet CP1515 2 roky, NDR

Popis produktu

HP CPe Clr LaserJet CP1515 2 roky, NDR

HP CPe Clr LaserJet CP1515 2 roky, NDR - Servis začína v deň zakúpenia HW a trvá počas obdobia uvedeného v dokumentoch HP CarePack. Balík HP CarePack je možné zakúpiť do 180 dní od dátumu zakúpenia HW. Balík HP CarePack označený ako pozáručný je možné zakúpiť najskôr 90 dní pred uplynutím štandardnej záruky alebo v čase uplynutia platnosti predchádzajúceho balíka HP CarePack. Záruky označené ako Post Warranty možno zakúpiť najneskôr 30 dní od dátumu ukončenia štandardnej záruky alebo od dátumu ukončenia predchádzajúcej služby HP CarePack. Službu HP CarePack nie je možné zakúpiť ani zaregistrovať v rovnakom čase ako službu Post Warranty a samotnú službu Post Warranty v čase nákupu HW. V čase zakúpenia HW je možné predĺžiť alebo zvýšiť úroveň služieb len prostredníctvom služby HP CarePack. Kontakt pre nahlasovanie servisných požiadaviek na telefónnom čísle 261 307 310.

NDR, oprava výmenou, výmena do druhého dňa, podpora HW: Ak sa technický problém nedá vyriešiť na diaľku, spoločnosť HP vymení chybný produkt za trvalú náhradnú jednotku. Náhradná jednotka bude nový alebo repasovaný produkt v stave podobnom novému, ktorý poskytuje funkčnosť minimálne rovnakú ako vymenený produkt. Autorizovaný kuriér spoločnosti HP doručí náhradnú jednotku na miesto určenia nasledujúci pracovný deň po nahlásení problému. Spoločnosť HP doručí náhradný produkt v obale vhodnom na vrátenie chybného produktu, ktorý sa stáva majetkom spoločnosti HP. Servis je k dispozícii od pondelka do piatka od 8:00 do 17:00 okrem štátnych sviatkov. Všetky žiadosti o zásah musia byť doručené spoločnosti HP do 15:00.

ODKAZ NA STRÁNKU VÝROBCU

Číslo dielu: UM132E

Technické parametre