Záchrana techniky - pomoc pre postihnutých povodní

Spoločnosť Mironet ponúka pomoc ľuďom, ktorých počítače a elektronika boli zaplavené. Spoločnosť Mironet poskytne bezplatné vyčistenie a opätovné spustenie zariadenia, ktoré bolo zasiahnuté vodou. Odborníci zo spoločnosti Mironet dokážu zachrániť zaplavené počítače, notebooky, mobilné telefóny, televízory a audio zariadenia. Niektoré zariadenia sa čistia veľmi ťažko a obnova takýchto zariadení sa nezaobíde bez výmeny často veľmi drahých komponentov, zoznam takýchto zariadení nájdete nižšie. Verejnosti je málo známe, že vyplavené zariadenia možno vo väčšine prípadov zachrániť, ak sa dodržia určité postupy, aj keď boli v kontakte s vodou dlhší čas. V skutočnosti vo väčšine prípadov poškodenie zariadenia nespôsobila voda, ale skrat pri zapnutí. Skraty a prepálené obvody sú spôsobené buď zvyškovou vlhkosťou, alebo vodivými nečistotami, ktoré sa dostali medzi kontakty. Ďalším dôležitým krokom je odstránenie oxidácie z dosiek plošných spojov a kontaktov pred zapnutím zariadenia, inak môže dôjsť k opätovnému poškodeniu zariadenia pri zapnutí, napr. poškodením riadiacich čipov.

Spoločnosť Mironet ponúka bezplatné vyčistenie zariadenia a kontrolu funkčnosti zariadenia po vyčistení. Spoločnosť Mironet ponúkala túto službu v rokoch 2002 a 2010 s dobrými výsledkami, pričom v oboch prípadoch ušetrila milióny korún.

Informácie pre obete povodní

Čo robiť ako prvé?

Pred prinesením alebo zaslaním zariadenia do centrály alebo pobočky musíte v čase od 9.00 do 17.00 hod. kontaktovať nášho odborníka uvedeného nižšie, prekonzultovať s ním svoju požiadavku a nahlásiť, aké zariadenie potrebujete vyčistiť. Ak budete zariadenie posielať prepravnou službou, musíte k zásielke priložiť vyplnené tlačivo Potvrdenie o prevzatí výrobku poškodeného tekutinou.

Zariadenie poškodené povodňou bude vyčistené a uvedené do prevádzkyschopného stavu v centrále spoločnosti Mironet. Zaplavené zariadenie môžete doručiť do centrály spoločnosti Mironet a bude bezplatne odborne vyčistené. Druhou možnosťou je dopraviť zariadenie na ktorúkoľvek pobočku a za poplatok 300Kč pokrývajúci náklady na dopravu bude zariadenie prevezené do centrály a po oprave vrátené zákazníkovi. A napokon treťou možnosťou je doprava vhodne zabaleného zariadenia do centrály Mironetu prostredníctvom prepravnej služby.

Kontaktné osoby pre osoby postihnuté povodňami:

Onřej Hašlar, servis@mironet.cz,+420 234 700 840

Informácie pre médiá, mimovládne organizácie a štátnu správu poskytujú: Mgr:

Robert Novotný, generálny riaditeľ
Kontakt prostredníctvom asistenta: Jana Vitoušková, tel. 776 420 678, jana.vitouskova@mironet.cz

Môžem si elektroniku vyčistiť sám?

Áno, je to možné po zakúpení špeciálnych prípravkov. Vyžaduje si to aj určitú znalosť výrobku a elektroniky, pretože čistenie si vyžaduje rozobratie celého zariadenia a vyčistenie všetkých dotknutých komponentov jednotlivo. Nie každý však dokáže zariadenie po demontáži opäť zložiť, preto odporúčame zveriť túto činnosť odbornému servisu.

Čo treba urobiť na záchranu vyplavených počítačových a elektronických zariadení?

V prvom rade je potrebné konať rýchlo, každý deň odkladania čistenia zariadenia hrozí oxidácia (korózia) komponentov a možná nemožnosť následnej obnovy zariadenia z dôvodu nenávratného poškodenia. Zariadenie je potrebné okamžite po namočení odpojiť od všetkých možných typov napájania (elektrický zdroj, napájacie káble, batérie atď.), vysušiť, po vysušení nezapínať a odovzdať na odborné čistenie. V prípade techniky dochádza pri kontakte s vodou často k oxidácii povrchu a kontaminácii často vodivými nečistotami. Oboje možno odstrániť odborným čistením a zariadenie zachrániť. Prístroj však nesmie byť pred čistením zapnutý, inak môže dôjsť ku skratu, aj keď je už prístroj suchý. Následná oprava skratovaného prístroja je náročná a často drahšia ako kúpa nového výrobku.

Ako sa profesionálne čistí zaplavená elektronika?

Najprv sa prístroj úplne rozoberie, umyje a dosky s plošnými spojmi a kontakty prístroja sa očistia čistiacim roztokom (najlepšie demineralizovanou vodou a izopropylalkoholom), aby sa odstránili viditeľné nečistoty. Potom sa zabezpečí sušenie prístroja horúcim vzduchom, aby sa z prístroja odstránila zvyšková vlhkosť. Tá často zostáva pod jednotlivými komponentmi. Tretím krokom je odstránenie oxidácie z dosiek plošných spojov pomocou mechanických nástrojov a chemikálií. Nasleduje optické prehľadanie a následné odstránenie drobných potenciálne vodivých nečistôt medzi spojmi jednotlivých mikročipov stlačeným vzduchom, po ktorom nasleduje čistenie čistiacim roztokom a opätovné vysušenie. Po dôkladnom vyčistení sa dosky s plošnými spojmi ošetria ochranným lakom. Posledným krokom je testovanie funkčnosti vyčisteného zariadenia.

Aké sú šance na opätovné uvedenie zaplaveného zariadenia do prevádzky?

To súvisí s typom prístroja. Šance sú horšie v prípade mechanických častí a ťažko rozoberateľných prístrojov. Predpokladáme, že šanca na záchranu zaplaveného prístroja je vyššia ako 50 %, ak sa zásah vykoná včas. V minulosti sme dosiahli až 80 % úspešnosť aj v prípade včas dodaných nástrojov.

Ťažko čistiteľné zariadenia

Tlačiarne, veľké multifunkčné zariadenia, kopírky, videá, DVD prehrávače

- Tieto zariadenia obsahujú veľké množstvo mechanických komponentov, ktoré sa veľmi ťažko čistia a často ich treba vymeniť, niektoré sú rozobraté z výroby alebo obsahujú veľmi drahý spotrebný materiál, ktorý sa nedá opraviť. Oprava takýchto zariadení po výmene súčiastok, ktoré sa nedajú vyčistiť alebo sprevádzkovať, je následne drahšia ako oprava podobného nového alebo použitého tovaru.

Niektoré typy LCD alebo plazmových panelov, televízorov

- Technológia použitá na výrobu týchto panelov neumožňuje demontáž bez mechanického poškodenia, ale zároveň nezaručuje vodotesnosť. Keď sa voda dostane priamo medzi povrch skla a LCD panelu, stane sa neopraviteľným (bude fungovať, ale na obrazovke budú mapy). V závislosti od výrobcu a modelu, ak nedôjde k vyššie opísanému poškodeniu, je šanca na záchranu až 80 %.

Veže HI-FI vrátane reproduktorov, kamier

- Voda poškodzuje napr. membrány reproduktorov, ktoré nie sú účinne vyčistené a pri ďalšom používaní často praskajú, a v hi-fi vežiach je často poškodená optika prehrávačov, ktorú by bolo potrebné vymeniť, pričom náklady na opravu sú často nerentabilné. V prípade fotografických zariadení sa optika zariadenia často nenávratne poškodí a následná výmena je opäť nerentabilná.

Meracie zariadenia

- Zariadenie je vyrobené na presné meranie, akákoľvek malá oxidácia môže viesť k nepresným meraniam. Zariadenie sa dá zvyčajne vyčistiť, ale bohužiaľ sa nedá presne kalibrovať. Kalibráciu vykonávajú špecializované spoločnosti a je veľmi nákladná.